交付两个月百万新房外墙面大片脱落这还是个“2018镇江市年度人居典范楼盘”
对我们老百姓来说,买套房子不容易,如果买到有质量上的问题的新房,那可真够糟心的。最近,市民孙先生就拨打我们栏目热线年花了一百多万在丹徒区一个叫湖滨美墅的楼盘买了一套房子,让他没有没想到的是,这房子今年一月份才刚刚拿到手,不到两个月时间,就出现了外墙面成片脱落等一系列问题。
3月16号上午,记者来到湖滨美墅小区了解情况,孙先生和记者说,湖滨美墅楼盘的均价达到一万元左右,在丹徒区属于高价楼盘,自己当时就是冲着开发商所宣传的湖景大平层以及墅级生活来买房的,没想到一月份刚刚拿到房子,不多久就发现楼栋外墙面成片脱落的情况。
住到这边的业主发现墙体脱落,然后这边掉了一片,过不了几天,旁边的地方也掉下来了,业主不放心,对它这个质量上的问题,肯定产生怀疑。刚拿到房子,新房,且价格这么高,让人不能接受。
记者在现场看到,有几名工人正在对脱落的墙面做维修,其中一栋楼入户大厅的玻璃顶上,落满了脱落的墙体材料,但即便是维修过的墙面,与之前的墙面依然存在很明显的色差。
记者在楼下发现部分脱落下来的墙体材料,被装在一只铁皮桶中,一位施工工人和记者说,他们已过来维修有八九天了,修复的面积近一百个平米。交付才短短两个月时间的新楼盘,为什么外墙面就发生成片脱落的情况呢?
(这个还在于什么原因脱落的?)它因为这个底料原因,腻子。(腻子不好是吧?)对。它有的配方少了,就会出现这样一种情况。(什么配方少了?)一些辅料,胶啊什么东西。
(那你们现在修复了,它还会脱落吗?)现在不会了。(但是别的墙面还会脱吗?)不清楚。
因为它的原材料腻子都是统一的,由一家来供的,所以它八号楼九号楼十号楼肯定都存在同一个问题,而且九号楼十号楼也都有在陆续的脱,只是现在没有脱的那么严重,八号楼是脱的最严重的。
此外,孙先生还和记者说,湖滨美墅一共有三栋高层,但入户大厅的精装标准却不一样,记者实地查看发现,9号楼的入户大厅有大理石挂墙,而孙先生所购买的8号楼却装修的较为简陋。
湖滨美墅业主 孙先生:八号楼九号楼十号楼价格都是一样的,为什么我们这边八号楼做的很简易,入户大厅太简易了,而且大理石干挂也没有,当时研发企业也回复,给我们酌情考虑,把我们一到三层的干挂喷个颜色,这就是糊弄我们嘛,这个我们业主都没办法接受,花了这么大的价钱,你区别这么大,谁都说不过去。
湖滨美墅业主 张先生:但是宣传的时候,包括沙盘上,一到三层的干挂,8号楼和10号楼开发商是严重的偷工减料,包括8号楼的入户大厅,和9号楼10号楼的也都不一样,而且也都存在着偷工减料的现象。
房子墙皮成片脱落的原因到底是不是如那位工人所说?价格一样的楼栋,又为何入户大厅装修标准差别巨大?为了进一步了解情况,记者随后和孙先生来到该楼盘售楼处了解情况,但工作人员拒不回答记者的提问。
(你们沙盘上确实明明有干挂)这个你问我们,我们回答不了你,我们不作回答。(但是你们总得给业主推销房子啊?)我们回答不了。(给业主推荐房子,总是你们推荐的)我们不回答问题。
记者注意到,该售楼处的沙盘上,赫然躺着三块牌匾,其中一块显示为2018年度镇江市年度人居典范楼盘,但这块牌匾上却被业主贴上了工程的字样。
业主们和记者说,经交涉,他们和开发商方面约定,于本周三3月19号上午面谈做沟通,那对于业主的诉求,开发商方面会给出一个说法吗?
3月19号上午,记者再次来到湖滨美墅售楼处,有业主和记者说,开发商只安排了一位律师代表来和他们谈判,记者随后找到这位律师代表,他表示,业主并不愿意和他沟通。
业主现在这边对法律顾问过来谈,他们不同意,要找老板过来谈,但是现在这边老板今天有事是委托的我过来谈,现在这边业主对这个他们都以为,还是要老板过来,不和法律顾问来谈。
第一个对外墙这样的一个东西,我们已紧急找到了施工方,施工方也承认在施工的工艺上是有问题的,所以我们针对这样的一个问题,我们第一个要求他做全面的检查,对已发生脱落的要进行积极的修复,并且答应业主的要求,对质保期进行延长,同时这样的一个问题不管是作为业主,包括作为开发商也好,大家对这个质量上的问题肯定要过关的,这点施工方已经认识到这样的一个问题,并且也开始着手处理。
对于八号楼九号楼这个所谓看上去不一样的问题,因为其实八号楼我们在合同上面就是一个涂料,我们现在八号楼是按照合同的约定,有合同的格式版本上面约定的,就是涂料,不是挂的大理石,九号楼当时挂的大理石,虽然合同上也是涂料,其实我们是超越合同的标准给九号楼用的,八号楼我们完全是按照合同的约定,外墙是这种涂料。
律师给记者出示的一份购房合同显示,外墙标注确实为涂料,但有业主表示,自己当时在购房时,销售广告包括楼盘沙盘上,8号楼和9号楼的入户大厅装修一样,都是有大理石挂墙的,对此,该律师表示,广告和沙盘,确实是合同的一部分。
从法律上面来讲,如果广告或者沙盘上面(的宣传),确实是构成合同的一部分,这个法律是有规定的。在这样的一个过程中,如果说我们有明确的承诺的,明确约定的,我们肯定要按照这一个来的。
第一个我个人的感觉,这个并不是说在这个(沙盘上)上面明确表明,就是大理石外挂这样一个东西,我个人感觉,这个观点上面大家可能有差异,就是在这个上面没有说排除就不是涂料,就一定是大理石干挂这样的一个问题,第二个在事后的合同当中确实又明确是涂料,这是亮点,第三点,刚才那个讲了,是的,这个跟我刚才跟你讲的一样的,广告宣传包括沙盘是构成合同的一部分,但是它并不是合同的全部,也并不是合同的唯一,最关键的还是在合同条款,合同条款也是政府部门监管的,不是说我想怎么签就怎么签的,合同上也讲的很清楚,就是涂料。
现在开发商不出面不想处理问题,而且连给大家各个业主的一个道歉都没有,这个是大家最最难以接受的事情。
今天我们也想坐下来谈,但是我觉得我们还应该更逐步加强和业主的沟通,来充分得到大家的信任,然后把一些问题大家摆出来,尽量满足业主的一些需求,在法律规定的范围以内,我们尽量能让业主也满意,对业主的情绪,我们也理解,如果说对业主造成一些不便,我们代表研发企业也进行一个道歉,这个我们也有这样一个态度,也愿意来解决这一个问题,并不是说要回避这样的一个问题,这个绝对不是我们的初衷。
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